اتصل بنا
نحن هنا للإجابة على استفساراتك ومساعدتك في أي وقت
معلومات التواصل
العنوان
مصر_الفيوم
الهاتف
01094923781
01029040101
البريد الإلكتروني
info@elezzmedical.com
support@elezzmedical.com
ساعات العمل
الأحد - الخميس: 9 صباحًا - 10 مساءً
الجمعة - السبت: 10 صباحًا - 6 مساءً
أرسل لنا رسالة
سنرد على رسالتك في أقرب وقت ممكن
الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا من عملائنا
كم تستغرق مدة التوصيل؟
مدة التوصيل تتراوح بين 24-48 ساعة داخل القاهرة والجيزة، وبين 2-5 أيام لباقي المحافظات حسب الموقع.
هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟
نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم.
هل المنتجات أصلية ومعتمدة؟
نعم، جميع منتجاتنا أصلية ومعتمدة من الجهات الصحية المصرية والعالمية، ونوفر شهادات الجودة عند الطلب.
هل تقدمون خدمة الدفع عند الاستلام؟
نعم، نقدم خدمة الدفع عند الاستلام لجميع المحافظات. كما نتيح خيارات الدفع الإلكتروني عبر البطاقات أو المحافظ الإلكترونية.
هل لديكم فروع أخرى؟
حاليًا لدينا فرع رئيسي في القاهرة، لكننا نقدم خدمة التوصيل لجميع محافظات مصر. نعمل على افتتاح فروع جديدة في المستقبل القريب.
موقعنا على الخريطة
فرع القاهرة الرئيسي
شارع المدينة المنورة، مصر الجديدة، القاهرة